掌握社群媒體，與客戶零距離

什麼是SMO？

SMO(Social Media Optimization的縮寫，中文名稱為社群媒體優化)
社群媒體優化是口碑行銷的一種方式，其透過社群標籤、社群網路及媒體分享網站(例如YouTube、Twitter、Google+)快速傳播資訊，SMO本質在於網站擁有不錯的原創內容，而人們有意願地參訪及連結至這個網站。

SMO的崛起

搜索引擎優化(Search Engine Optimization, SEO)的浪潮已經在國內盛行了起來，但一波未平，一波又起，隨著社群媒體的快速成長，進而發展出了SMO，透過分享、按讚、留言、標註、打卡、即時訊息…等，將品牌資訊快速散佈在社群媒體中，為網站帶來更多流量、曝光、轉化。 國外越來越多企業開始訂閱Social Media Optimization(SMO)的相關資訊，想在網路新世代的競爭洪流中脫穎而出，必須結合SEO與SMO，創造出新的加乘效果，終將網站流量、網站排名再次推往更高的紀錄。

SMO五大核心

1.調整網站，讓內容更容易被分享，步驟簡單、明瞭，分享很輕鬆。

2.好友推薦分享，因為是朋友更容易相信分享資訊內容，從而點擊分享資訊、社群、文章，進而查閱。

3.多元社群結合，經常在各種社群(像是Blog、Facebook、Twitter、Youtobe、微博…等)分享網站內容資訊，大量曝光在客群眼中，進而點擊，分享出去。

4.優化網站內容，提高網站品質，從而讓人，主動願意分享此網站資訊，到各社群、BLOG被引用。

5.做活動帶動品牌效益，提高知名度，培養忠實讀者、會員。

社交媒體優化(SMO)結合搜尋引擎(SEO)目標價值

Study    : 研究用戶需求分析使用者行為

Create   : 活動、熱門消息，創造分享價值性。

Optimize : 網站品質提升，優質網站內容，結合社群提高曝光。

Reward   : 獎勵會員，吸引更多會員。

Evaluate : 讓數據說話，掌握網站品質、各內容資訊，讓數據解析用戶喜好。

SMO,SEO,SEM三者結合關係:

社群媒體優化(SMO)，搜尋引擎優化(SEO)，搜尋引擎行銷(SEM)，三者之間就像三個都圓形，相互有關聯、重疊，關係密不可分，又保有獨立的特色。